Versand

1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Diese Versandbedingungen regeln die Lieferung von Produkten die über den Online Shop von Drumgox bestellt werden
Mit einer Bestellung im Online Shop erklärt sich der Kunde mit diesen Versandbedingungen einverstanden
Diese Bedingungen gelten für alle Kunden innerhalb Deutschlands und der EU sofern nicht anders angegeben

2 ANBIETERINFORMATIONEN
Verantwortlich für Versand und Lieferung ist
Drumgox
Adresse Barnimstraße 18 10249 Berlin
Telefon +49 (152) 166 107 87
E Mail support@Drumgox.shop
Bei Fragen zum Versand kann jederzeit der Kundenservice kontaktiert werden

3 BEARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 BIS 2 WERKTAGE
Bestellungen werden nur bearbeitet wenn alle Angaben korrekt und vollständig sind
Verzögerungen können bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen auftreten

4 LIEFERZEIT
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 BIS 5 WERKTAGE NACH VERSAND
Internationale Lieferungen können länger dauern
Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zoll liegen außerhalb des Einflusses von Drumgox

5 VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt
Der Kunde sieht die Gesamtkosten vor Abschluss der Bestellung
Kosten können je nach Land und Versandart variieren

6 VERSANDDIENSTLEISTER
Drumgox arbeitet mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen
Nach Versand erhält der Kunde eine Sendungsnummer sofern verfügbar
Damit kann die Lieferung online verfolgt werden

7 LIEFERADRESSE
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben
Fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen

8 SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach Versand erhält der Kunde eine E Mail mit Tracking Informationen
Damit kann der Status der Lieferung jederzeit überprüft werden
Bei Problemen kann der Kundenservice kontaktiert werden

9 UNZUSTELLBARE SENDUNGEN
Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann und an den Absender zurückgeht trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand
Es wird empfohlen eine korrekte Adresse anzugeben und erreichbar zu sein

10 GEFAHRENÜBERGANG
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Risiko auf den Kunden über
Drumgox haftet nur für Schäden die nachweislich durch den Versanddienstleister oder durch eigene Fehler entstanden sind

11 INTERNATIONALE LIEFERUNGEN
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten wie Zoll oder Steuern anfallen
Diese Kosten trägt der Kunde
Verzögerungen durch Zollkontrollen liegen außerhalb der Verantwortung von Drumgox

12 RÜCKGABE IM RAHMEN DES VERSANDS
Rückgaben sind innerhalb von 30 TAGEN möglich gemäß Rückgaberichtlinie von Drumgox
Die Rücksendung ist kostenlos sofern sie den Rückgabebedingungen entspricht
Weitere Details stehen in der Rückgabe und Erstattungsrichtlinie

13 KUNDENSERVICE
Bei Fragen zum Versand steht der Kundenservice zur Verfügung
Drumgox
Adresse Barnimstraße 18 10249 Berlin
Telefon +49 (152) 166 107 87
E Mail support@Drumgox.shop

14 ÄNDERUNGEN DER VERSANDBEDINGUNGEN
Drumgox behält sich das Recht vor diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht
Mit der Nutzung des Shops nach Änderungen akzeptiert der Kunde die aktuelle Version